2018年度“践行尊龙凯时价值观规范人物”
刘鸿梅
“认真做事只能把事情做对，， ，， ，专心做事才华把事情做好。。。。。”有的人在思索这句话，， ，， ，有的人在品味这句话，， ，， ，而有的人却早已在事情中践行这句话。。。。。在尊龙凯时财险山东分公司同事们的眼里，， ，， ，这句话在总司理助理刘鸿梅身上获得了很好的诠释。。。。。她常说：“做包管要专心，， ，， ，这才是最主要的。。。。。”一起走来，， ，， ，刘鸿梅默默践行着心底的信心，， ，， ，起劲让尊龙凯时包管的品牌闪灼在齐鲁大地每寸沃土，， ，， ，绽放在城乡每个角落。。。。。
不平输的“铁娘子”
提起刘鸿梅，， ，， ，用“铁娘子”三个字形容她，， ，， ，一点也不为过。。。。。
说她强，， ，， ，由于她有着永不平输、永不放弃的精神。。。。。
2016年，， ，， ，转型不久的山东分公司商险团队还处于“一穷二白”的状态：没有团队、没有营业基础、没有资源。。。。。商险团队只有8小我私家，， ，， ，大部分都是90后的的大学生。。。。。营业员就剩1个，， ，， ，产能还不到100万。。。。。就在这样的情形下，， ，， ，区域总司理提出集中资源主攻燃气营业。。。。。一支燃气团队率先建设了。。。。。“算上我，， ，， ，一共两小我私家。。。。。”想早先创期的难题，， ，， ，刘鸿梅笑了笑。。。。。
彼时，， ，， ，山东省提出调解优化能源结构，， ，， ，生长清洁能源，， ，， ，起劲开展城镇和农村“煤改气”工程。。。。。各地燃气市场开发力度逐步加大，， ，， ，用户数目也在急剧增添。。。。。刘鸿梅形容那时处于“赛马圈地”的状态：面临一直增添的危害包管需求，， ，， ，她带着团队在2016年年底时签下30多家燃气项目公司，， ，， ，燃气渠道保费收入也从原来的几百万元生长到上万万元，， ，， ，增添率抵达300%以上。。。。。团队在转型期获得了磨炼和生长，， ，， ，步入了一个良性生长的轨道。。。。。
然而，， ，， ，刘鸿梅很快发明，， ，， ，相比和燃气公司建设相助关系，， ，， ，更难的是怎样实现尊龙凯时和燃气公司的“双赢”。。。。。
“3个月都没有产能，， ，， ，这可怎么办？？？？？？”面临客户提出的难题，， ，， ，刘鸿梅迅速做出反应，， ，， ，多次与客户举行电话相同，， ，， ，为解决燃气公司职员张口推销包管的畏难情绪，， ，， ，刘鸿梅派了一名同事到现场举行培训和协助销售。。。。。通过短短一周的起劲，， ，， ，该燃气公司营业厅职员的销售能力获得了快速的提升。。。。。次月该燃气公司的保费便从0增添到20万，， ，， ，以后一直稳固在月均30-40万。。。。。“自从你们培训后，， ，， ，不但我们产能上去了，， ，， ，连员工的效劳水平也提升了。。。。。”燃气公司的向导层对刘鸿梅及团队带来的培训及效劳十分知足。。。。。
到了2017年，， ，， ，山东分公司的签约燃气项目公司已达40多家，， ，， ，漫衍在齐鲁大地各个都会。。。。。40多个客户，， ，， ，是抓大放小照旧抓小放大？？？？？？刘鸿梅却说：“一个都不可少。。。。。”只管燃气团队只有3人，， ，， ，但他们通过建设微信营业群，， ，， ，实时落实各项事情安排、营业咨询、履历分享等事情，， ，， ，增强与客户交流、提高事情效率。。。。。群成员由客户司理、营业认真人、各部分认真人组成，， ，， ，同时还约请营业厅的员工加入到群里。。。。。“客户在群里可以随时找到我们，， ，， ，每一项事情我们都有对接的职员。。。。。各人可以实时举行讨论交流，， ，， ，随时随地掌握现场营业生长动态，， ，， ，快速有用地资助客户解决问题。。。。。”借助微信，， ，， ，刘鸿梅形容“自己的手可以伸得更远”，， ，， ，实现内部信息共享，， ，， ，做到岗位衔接、快速响应。。。。。别的，， ，， ，各级治理者能够随时随地掌握事情进度，， ，， ，增强各部分之间的联动和监视，， ，， ，亲近与客户之间的联系，， ，， ，为支持营业生长，， ，， ，提高职员素质提供了新途径。。。。。
一样平常营业交流仅是诸多难题的冰山一角。。。。。“最大的难题是，， ，， ，客户需要我们提供现场支持的时间，， ，， ，我们要第一时间泛起。。。。。”由于项目公司较量疏散，， ，， ，刘鸿梅形容自己每年约莫有三分之一的事情日时间都在路上。。。。。培训不可延伸客户正常的事情时间，， ，， ，有时早晨5点她就拉着同伴们出门，， ，， ，驱车两三个小时赶到营业厅。。。。。高铁到不了的地方，， ，， ，他们只能开着自己的车去，， ，， ，一年下来一辆新车甚至跑了五六万公里。。。。。中午经常因培训吃不上饭，， ，， ，晚上又忙着协助维修安检职员入户销售。。。。。他们并肩作战，， ，， ，完成了一个又一个的目的，， ，， ，每个都会都留下了他们起劲的身影
岁月不居，， ，， ，天道酬勤。。。。。正是她的坚持，， ，， ，赢得了客户，， ，， ，赢得了市场，， ，， ，赢得了人心。。。。。山东分公司燃气渠道保费收入逐年迅速地增添，， ，， ，签约项目公司数目已抵达45家。。。。。并在总部和区域的支持下，， ，， ，拓展了外洋项目，， ，， ，并乐成签约一笔保费500多万元的外洋电厂项目。。。。。她向导着这支步队履历着风雨、也收获着乐成和声誉。。。。。她用兢兢业业的职业精神，， ，， ，诠释了“百舸争流千帆竞，， ，， ，借海扬帆奋者先”的壮志激情。。。。。
模范“刘妈妈”
“在营业上全心指导，， ，， ，在事情上超前指导，， ，， ，在生涯上体贴眷注。。。。。”
说这话的是山东分公司公用事业部司理孙砚菲。。。。。虽是一名90后，， ，， ，孙砚菲在刘鸿梅团队中却算“老人”了。。。。。6年前加入尊龙凯时各人庭的她现在已生长为燃气渠道的“主心骨”。。。。。
孙砚菲还记得，， ，， ，为了给青年员工铺就生长成才“快车道”，， ，， ，刘鸿梅一有时机就带着他们加入事情聚会，， ，， ，和客户交流。。。。。不管再忙，， ，， ，每个月，， ，， ，刘鸿梅都会安排时间到重点项目公司造访向导。。。。。每逢客户的生日和古板节日，， ，， ，她肯定会第一时间送上祝福和问候。。。。。刘鸿梅常说，， ，， ，想让客户认可产品，， ，， ，先要认可她自己。。。。。在面临客户时，， ，， ，刘鸿梅从不强调团队的能力，， ，， ，总是坚持真实地向客户解说他们能提供的效劳，， ，， ，聆听客户的需求，， ，， ，给客户提供最真诚的建议。。。。。刘鸿梅最常奚落的一句话就是：“客户虐我千百遍，， ，， ，我待客户如初恋。。。。。”正是这种乐观的心态、不懈的精神使她向导的团队赢得了客户的营业，， ，， ，也赢得了客户的心。。。。。“从刘总身上，， ，， ，我们学会了怎样真诚专心看待客户。。。。。”孙砚菲说。。。。。
核保司理付继晨还记得，， ，， ，入司第一天他便被刘鸿梅叫到了办公室。。。。。“我那时间还不会写事情邮件，， ，， ，以为肯定要挨品评了。。。。。”谁知刘鸿梅不但没有品评他，， ，， ，反而手把手教他应该怎样写一封及格的事情邮件，， ，， ，从称呼到详细内容，， ，， ，“刘总很是仔细，， ，， ，连一个标点符号都很看重。。。。。”刘鸿梅的严酷和认真熏染了他，， ，， ，“作为核保人，， ，， ，我们要认真严谨去看待每一笔营业每一件事，， ，， ，这是我学到的第一课。。。。。”在刘鸿梅的影响下，， ，， ，团队成员逐渐养成了优异的事情习惯：天天上班第一件事即是写下当天的事情妄想，， ，， ，到下班时再逐项比对哪些完成了，， ，， ，没有完成的缘故原由是什么。。。。。每周团队还按期举行“周周学”活动，， ，， ，每次由一位成员给各人分享一些新知识。。。。。
刘鸿梅是团队里年岁最长的，， ，， ，各人都亲热地称她为“刘妈妈”。。。。。
刘鸿梅总是毫无保存地把自己的对包管的熟悉、谋划团队的理念、客户谋划的要领等乐成履历教授给团队成员，， ，， ，资助他们一步一步走向成熟。。。。。她常对团队成员说：“你们不逾越我就是我的失败”。。。。。在团队里，， ，， ，刘鸿梅以身作则，， ，， ，带着这批年轻的团队，， ，， ，学专业、学手艺、跑客户，， ，， ，风里雨里，， ，， ，陪同着他们生长。。。。。历来没有一句消极的话语，， ，， ，永远带给团队自信、阳光和满满的正能量。。。。。
刘鸿梅说自己最质朴的心愿就是把这支年轻的团队带好，， ，， ，把公司的业绩做好。。。。。即将迈入2020年，， ，， ，刘鸿梅记下了一个个小目的：燃气营业要壮大、EA渠道的非车险要崛起、经纪重客要振兴、立异营业要开拓……山东的非车险营业需要拓宽生长的蹊径 。。。。。“路漫漫其修远兮，， ，， ，吾将上下而求索”，， ，， ，履历过创业期和转型艰难期的刘鸿梅，， ，， ，面临已然到来的新的挑战和新的使命，， ，， ，充满了信心，， ，， ，也充满了斗志，， ，， ，她相信明天会更好！
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